Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis

Job details

  • Company Caspian Telecom MMC
  • Views 407
  • Job type Fulltime
  • Work type Office
  • Gender Any
  • Age between 18 - 21
  • Salary 500 - 600 AZN
  • ExperienceLess than 1 year

Set vacancy as premium

Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis

  • Education: Elementary school
  • Deadline for application: 18 Oct 2024
  • Baku, Azerbaijan

About job

- Xidmət mərkəzinə müraciət edən abunəçilərin və digər şəxslərin sorğularını cavablandırmaq, aylıq abunə haqqı ödənişlərini qəbul etmək, müştərilərlə konsultasiya aparmaq.
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müştəri bazası üzrə abunəçilərə zənglər edib, məlumat vermək. Öhdəliklər:
- Telefon vasitəsilə abunəçilərin suallarının cavablandırılması
- Abunəçilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
- Abunəçilərə məhsul və xidmətlər haqqında məlumat vermək
- Abunəçilərin müraciətlərini operativ və sürətli cavablandırmaq
- İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-dək

Job Requirements

- Cinsi: Xanım namizəd
- Etik davranış qaydalarına riayət etmək
- Mədəni və səbrli olmaq
- Yüksək empati keyfiyyətləri
- Səlis nitq və Rus dilində mükəmməl danışıq
- Sürətli çap etmə bacarığı
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı

Deadline has passed ! It is not possible to apply to this job !
Telegram