Qəbul və qeydiyyat üzrə nəzarətçi

Job details

  • Company "AZƏRİDMANSERVİS" MMC
  • Views 247
  • Job type Fulltime
  • Work type Office
  • Gender Any
  • Age between 25 - 40
  • Salary 800 AZN
  • Experience3 - 5 years

Professions

Set vacancy as premium

Qəbul və qeydiyyat üzrə nəzarətçi

  • Education: Master
  • Deadline for application: 09 May 2024
  • Baku, Azerbaijan

About job

- Qonaqların qəbulu şöbəsinin effektiv və problemsiz işləməsinə nəzarət etmək
- Qonaqların yerləşdirilməsi ilə bağlı bütün fəaliyyətləri istiqamətləndirmək
- Şirkətin keyfiyyət standartlarını çox yaxşı bilməli və tətbiq etməli, həmçinin tabeliyindəki işçilərə aşılamalı
- Qonaqların qəbulu şöbəsinin işçiləri ilə dəstəkləyici və çevik formada sıx fəaliyyət göstərmək, əsas diqqəti otelin ümumi uğuruna və qonaqların məmnunluğuna yönəltmək
- İllik hədəfləri təyin etmək və bu hədəflərə çatmaq
- Qonaq şikayətləri ilə maraqlanmaq və problemlərin aradan qaldırılmasına nail olmaq
- Qeydiyyat şöbəsinin işçiləri ilə illik icra göstəricilərinin inkişaf etdirilməsinə dair müzakirələr aparmaq, onlara öz peşəkar karyera hədəflərinə nail olmaqda kömək etmək
- Şöbə daxilində bütün işçilərə nəzarət etmək, şöbənin əməliyyatlar üzrə təlimatında müəyyən edildiyi kimi düzgün xidmət standartları və metodlarının həyata keçirilməsini təmin etmək
- Qonaq məlumatı kartlarının səliqəli və düzgün olub-olmamasını yoxlamaq
- Otaq satışlarının vəziyyətinə və qonaq məlumatlarının toplanılmasına nəzarət etmək
- Qrup rezervasiyalarına nəzarət etmək və onlara verilən otaqların planlamasını etmək
- Bütün yazışmaların, rezervasiya ilə bağlı yazışmaların (qonaqlara yazılan məktublar və s.) vaxtında olub-olmamasını yoxlamaq
- İş vaxtı: 1-5 günlər, saat 09:00-dan - 18:00-dək

Job Requirements

- İngilis və rus dillərində yaxşı səviyyədə danışıq
- Elektra V5 program biliklərinə üstünlük verilir
- Bütün aspektlər üzrə mükəmməl ünsiyyət bacarıqları
- Peşəkar və uyğun işgüzar görünüş və təqdimat
- Biznes və ya istirahət mehmanxana müvafiq sahə üzrə rəhbər vəzifədə minimum 2 il iş təcrübəsi
- Yüksək səviyyədə təşkilatçılıq və inzibati bacarıqlar
- Peşəkar qonaq xidməti və problemlərin həlli bacarıqları CV-nizi e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik Başlıqda "Qəbul və qeydiyyat üzrə nəzarətçi’’ qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır

Deadline has passed ! It is not possible to apply to this job !
Telegram