Müştəri xidməti departamentinin mütəxəssisi
- Education: Master
- Deadline for application: 24 Feb 2024
- Baku, Azerbaijan
About job
- Müştərilərin müraciətinə əsasən onlara aid cari hesablara, plastik kartlara müvafiq qaydada mədaxil və məxaric əməliyyatları aparır
- Plastik kartlara aid olan bütün xidmətləri həyata keçirir
- Fiziki, hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların bütün növ hesabların açılması, aparılması və bağlanması, hüquqi qovluqların hazırlanması və saxlanılması işini təşkil edir
- Müştərilərin müraciətlərinə əsasən təcili pul köçürmə sistemləri üzrə əməliyyatları aparır
- Müştərilərin müraciətlərinə əsasən onlara aid hesablardan çıxarışlar və hesabları barədə digər qurumlara təqdim edilməsi üçün arayışlar təqdim edir
- Müştəri hesabları ilə bağlı verilmiş sərəncamların icrasını təmin edir
- Müştərilərin banka təqdim etdiyi sənədlərin qorunub saxlanılmasını təmin edir
- Fiziki, hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların milli və xarici valyutada ödənişlərinin və əlavə olunan təsdiqedici sənədlərin qəbulunu, yoxlanılmasını, icrasını və ödənişlər üzrə hesabatların hazırlanmasını təmin edir
- İdxal-ixrac əməliyyatları üzrə bütün normativ qaydaların tələblərini yerinə yetirir İş saatı:
- Həftə içi 5 iş günü, 09:00-dan - 18:00-dək Xahiş olunur mövzu hissəsində "Müştəri xidməti departamentinin mütəxəssisi" vəzifəsini qeyd edib CV ünvanına göndərəsiniz
Job Requirements
- İqtisadiyyat üzrə ali təhsil
- Bu sahədə ən azı 1 il iş ştajı
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilmək
- İngilis dilini yaxşı səviyyədə bilmək
- MS Office proqramlarının sərbəst şəkildə işləmək bacarığı
- Korporativ davranış normalarını bilmək
- Məsuliyyət, düzgünlük, dəqiqlik və etibarlılıq kimi müsbət göstəricilərə sahib olmaq
- Yüksək ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı