--- Должностные обязанности кассира 1. Операции с денежными средствами: Приём наличных денег от покупателей за реализованный товар (услуги). Выдача сдачи в установленном порядке. Работа с банковскими картами, терминалами и онлайн-оплатами. Ведение кассовых операций в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами организации. 2. Работа с кассовым оборудованием: Открытие и закрытие кассовой смены. Работа в программе iiko (или иной учётной системе). Контроль исправности кассового аппарата, терминала и другой кассовой техники. Формирование и распечатка кассовых чеков, отчётов (Z-отчёт, X-отчёт). 3. Учёт и отчётность: Ведение кассовой книги и отчётности о движении денежных средств. Своевременная сдача выручки в кассу предприятия или в банк. Ежедневное сверение фактических остатков с отчётными данными. 4. Работа с клиентами: Вежливое и корректное обслуживание покупателей. Консультирование по вопросам оплаты и возвратов. Разрешение спорных ситуаций в пределах своей компетенции. 5. Ответственность и дисциплина: Обеспечение сохранности денежных средств, чеков и кассовой документации. Соблюдение кассовой дисциплины и правил внутреннего распорядка. Немедленное уведомление руководства о выявленных ошибках, недостачах, сбоях в работе кассового оборудования. 6. Дополнительные обязанности: Поддержание порядка на рабочем месте. Выполнение распоряжений руководства в рамках своей компетенции. Сотрудничество с бухгалтерией, администрацией и службой безопасности.
Образование и опыт:
- Среднее специальное или высшее образование (желательно экономическое или бухгалтерское) Знания и навыки:
- Уверенное владение кассовым оборудованием и POS-терминалами
- Знание программы iiko (или готовность быстро освоить)
- Знание правил расчёта с покупателями и ведения кассовых операций
- Умение работать с наличными и безналичными платежами
- Навыки ведения кассовой документации и отчётности. Личные качества:
- Внимательность, аккуратность и честность.
- Ответственное отношение к деньгам и работе
- Вежливость, доброжелательность и стрессоустойчивость
- Умение быстро считать в уме и работать с цифрами
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами Дополнительные требования:
- Готовность работать в динамичном режиме
- Пунктуальность и соблюдение корпоративных стандартов
- Опрятный внешний вид.
