- Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out)
- Ответы на телефонные звонки и электронные письма
- Работа с системой бронирования и управление заказами
- Предоставление информации о гостинице и услугах
- Решение жалоб и обращений гостей на профессиональном уровне
- Обеспечение высокого уровня удовлетворённости гостей.
- График: сменный (с 09:00– до 21:00 / с 21:00–до 09:00)
- 2 выходных
- Предоставляется питание и униформа
mail адрес:
- Высшее образование (предпочтительно в сфере туризма или сервиса)
- Свободное владение русского и английского языка обязательно
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Владение компьютером (MS Office, знание программ бронирования будет преимуществом)
- Доброжелательность, вежливость и профессионализм.
