- Daxil olan zangləri qəbul etmak va müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Müraciətləri aidiyyati bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
- Qeydiyyata alinmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
- İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək:
- İş saatı həftə içi I-V günlər saat 09:00-dan 18:00-dək, şənbə günü saat 10:00-dan 14:00-dək
- AR Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə.
- Yaş: 18-29
- Cins :Xanım namizəd
- Azərbaycan dillində səlist danışıq (rus dili arzu olunandır);
- Təhsil: ali va ya orta ixtisas;
- İş təcrübəsi: ən aziı 1 il call center üzrə iş təcrübəsi arzu olunandır;
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel) öhdəliklər;
- Telefonda ünsiyyət qurma va müştərilərlə işləmək bacarığı;
- Fikrini aydın ifadə etmə va səlist danışıq qabiliyyəti;
- Komanda ilə işləmə bacarığı
- Stressə davamlılıq va etirazlarlarla işləmə bacarığı;
