- Ofisə daxil olan qonaqların mehriban, gülərüz qarşılanması, qeydiyyata alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi.
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə ünsiyyətin qurulması
- Gün ərzində çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
- Şirkətin cari satış kampaniyaları, məhsulları və s. haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi
- Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı müvafiq şöbəyə məlumatı ötürmək
- Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması
- Müvafiq telefon zənglərinin şöbələrə və aidiyyati şəxslərə yönəldilməsi
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.
- Təshil: Ali
- Dil bilikləri: azərbaycan və rus dilini əla səviyyədə bilməli
- Aydın və səlis nitq bacarığı
- Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti
- Səbrli və məsuliyyətli
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir)
- Kompüter bilikləri – MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excell,) MS Outlook proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları
- Xüsusi bacarıqlar– İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermək qabiliyyəti.
- Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti
- Səliqəli, çevik, bacarıqlı.
