Çağri mərkəzi mütəxəssisi

Vakansiya detalları

  • Şirkət Seratonia
  • Baxış sayı 443
  • İş növü Tam ştat
  • İş rejimi Ofis
  • Cins İstənilən
  • Yaş aralığı 25 - 45
  • Əmək haqqı 500 - 900 AZN
  • Təcrübə1 ildən 3 ilə qədər

Vakansiyanı premium et

Çağri mərkəzi mütəxəssisi

  • Təhsil: Natamam ali
  • Son müraciət tarixi: 23 okt 2024
  • Bakı, Azərbaycan

İş haqqında

- Telefon zənglərinin vaxtında və peşəkar cavablandırılması
- Müştərilər tərəfindən verilmiş sifarişlərin qeyd edilməsi
- Müştəri xidmətlərnin keyfiyyətli yerinə yetirilməsi
- Müştərilərə xatırlatma mesajlarının göndərilməsi
- Qaynar xəttə gələn zəng və mesajların cavablandırılması
- Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərə məlumat verilməsi
- Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərin qeydiyyata alınması
- Müştərilərdən gələn şikayət və təkliflərin qeydə alınması
- Daxil olan şikayət və təkliflərinin layihə menecerinə yönləndirilməsi
- Çağrı Mərkəzi Rəhbərinin verdiyi tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi
- Bazaya düzəlişlərin olunması. Loyallıq proqramları layihəsinin Whatsapp (və ya digər online xəttinə) göndərilmiş mesajların cavablandırılması, düzgün və dəqiq məlumatın verilməsi
- Rəhbərliyə gündəlik hesabatların təqdim olunması.
- İşə yaradıcı və təşəbbüskar yanaşma
- Həftə içi 1 gün istirahət günü
- Maaş 500 – 900 AZN
- Növbəli iş qrafiki

Tələblər

- Təhsil: ali təhsil, orta
- 1C əməliyyat sistemində sərbəst işləmə bacarığı
- Ofis programlarını (Word, Excel) bilmək
- Fərdi qaydada və komandada işləmək bacarığına malik olmaq
- Məsuliyyətli və məsələlərin həllində təşəbbüsün göstərilməsi bacarığına malik olması
- Analitik təhlil etmə qabiliyyəti Xahiş edirik CV-ləri göndərəndə hansı vakansiyaya uyğun olduğunuzu qeyd edin CV- ləri e-mail ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

Müraciət vaxtı bitib, bu elana müraciət edə bilməzsiniz !
Telegram