Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis

Vakansiya detalları

  • Şirkət Caspian Telecom MMC
  • Baxış sayı 406
  • İş növü Tam ştat
  • İş rejimi Ofis
  • Cins İstənilən
  • Yaş aralığı 18 - 21
  • Əmək haqqı 500 - 600 AZN
  • Təcrübə1 ildən aşağı

Vakansiyanı premium et

Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis

  • Təhsil: Orta
  • Son müraciət tarixi: 18 okt 2024
  • Bakı, Azərbaycan

İş haqqında

- Xidmət mərkəzinə müraciət edən abunəçilərin və digər şəxslərin sorğularını cavablandırmaq, aylıq abunə haqqı ödənişlərini qəbul etmək, müştərilərlə konsultasiya aparmaq.
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müştəri bazası üzrə abunəçilərə zənglər edib, məlumat vermək. Öhdəliklər:
- Telefon vasitəsilə abunəçilərin suallarının cavablandırılması
- Abunəçilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
- Abunəçilərə məhsul və xidmətlər haqqında məlumat vermək
- Abunəçilərin müraciətlərini operativ və sürətli cavablandırmaq
- İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-dək

Tələblər

- Cinsi: Xanım namizəd
- Etik davranış qaydalarına riayət etmək
- Mədəni və səbrli olmaq
- Yüksək empati keyfiyyətləri
- Səlis nitq və Rus dilində mükəmməl danışıq
- Sürətli çap etmə bacarığı
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı

Müraciət vaxtı bitib, bu elana müraciət edə bilməzsiniz !
Telegram