- Принимать обращения клиентов по телефону и в чате, оказывать помощь в решении их вопросов
- Коммуницировать с подразделениями компании для успешного закрытия обращений от клиента
- Обеспечивать высокий сервис обслуживания
- Взаимодействовать с курьерскими компаниями по доставке заказов клиентов
- Работать в CRM-системе
- Соблюдать стандарты качества компании
- Работать с большим объемом информации Условия:
- Официальное оформление по ТК
- Официальное трудоустройство, стабильная и своевременная оплата труда
- Комфортные условия работы
- График работы 5-ка, с 10:00 - до 19:00
- Сб и вск –выходные
- Последняя суббота каждого месяца
- Короткий рабочий день с 11:00 - до 15:00
- Требуемый опыт работы - 1-2 года
- Полная занятость, полный день
- Готовых много общаться, позитивно относиться к клиентам
- Быстро обучающихся и умеющих работать в режиме многозадачности
- Имеющих грамотную речь и отличные навыки общения с людьми
- Уверенных пользователей ПК
- Свободно владеющих русским и азербайджанским языками
- Умеющих «слушать и слышать»
- Опыт работы в call-центр приветствуется
