Вакансия: Оператор колл-центра
В нашей компании оператором колл-центра может работать любой человек, независимо от специальности и предыдущего опыта. Мы ценим стремление к обучению и нацеленность на результат, а взамен предоставляем все необходимые инструменты для вашего профессионального роста.
Задачи, которые вам предстоит решать:
- Обработка входящих заявок от клиентов, предоставление оперативной и точной информации.
- Консультирование клиентов по различным вопросам, работа по заранее подготовленным скриптам.
- Помощь в разрешении различных ситуаций, связанных с клиентскими запросами и проблемами.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание позитивного имиджа компании.
Требования к кандидатам:
- Отличное знание русского языка, способность грамотно и четко выражать свои мысли.
- Вежливость и тактичность в общении с клиентами, умение находить подход к каждому.
- Нацеленность на результат, высокая организованность и дисциплинированность.
- Желание обучаться и развиваться в профессиональной сфере, готовность к освоению новых навыков.
- Способность работать в условиях многозадачности и эффективное управление своим временем.
